ความปลอดภัยข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว px9a

px9a ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคนอย่างเต็มที่ เอกสารฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

อัพเดตล่าสุด: มกราคม 2568
SSL 256-bit
เข้ารหัสข้อมูลระดับธนาคาร
ไม่แชร์ข้อมูล
ข้อมูลไม่ถูกขายหรือแชร์
จัดเก็บปลอดภัย
เซิร์ฟเวอร์มาตรฐานสากล
สิทธิ์ของคุณ
ขอดู แก้ไข ลบข้อมูลได้

px9a ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้ดูแลข้อมูลของสมาชิกทุกคน

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ px9a ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit เทียบเท่ามาตรฐานธนาคาร ไม่มีใครดักจับข้อมูลระหว่างทางได้

ยืนยันตัวตน 2 ชั้น (KYC)

ระบบ KYC ยืนยันตัวตนสมาชิกทุกคนก่อนอนุมัติการถอนเงิน ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตและปกป้องทรัพย์สินของคุณ

เซิร์ฟเวอร์มาตรฐานสากล

ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลระดับสากลที่มีระบบสำรองข้อมูล รักษาความมั่นคง และการตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง

ไม่ขายข้อมูลบุคคลที่สาม

px9a ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

ข้อมูลทางการเงินแยกจากระบบเกม

ระบบการเงินและระบบเกมแยกกันสมบูรณ์ ข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณไม่ถูกเชื่อมต่อกับข้อมูลการเล่นเกมในระบบเดียวกัน

ตรวจสอบระบบตลอด 24/7

ทีมรักษาความปลอดภัยของ px9a ตรวจสอบระบบตลอดเวลา หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติจะดำเนินการปิดกั้นและแจ้งเตือนทันที

1

บทนำและขอบเขตนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย px9a เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการผ่านเว็บไซต์ https://px9a.onl หรือแอปพลิเคชันมือถือของเรา

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกที่ลงทะเบียนทุกคน รวมถึงผู้เยี่ยมชมทั่วไปที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม px9a ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปมือถือ ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดอื่น ๆ ทั่วประเทศไทย

การใช้บริการของ px9a ถือว่าคุณยินยอมให้เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

px9a ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ให้ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูล และให้สิทธิ์สมาชิกในการควบคุมข้อมูลของตนเอง

2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

px9a เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, สำเนาบัตรประชาชน (กรณี KYC) กรอกขณะสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, ประเภทธนาคาร, เลขบัญชี 4 หลักสุดท้าย, ประวัติธุรกรรม กรอกในส่วนการเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติการเข้าถึง, เวลาใช้งาน เก็บอัตโนมัติ
ข้อมูลการเล่นเกม ประวัติการเล่น, ยอดเดิมพัน, เกมที่เลือก, ระยะเวลาการเล่น เก็บอัตโนมัติ

หมายเหตุ: px9a ไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตเต็ม หรือ PIN ของธนาคารคุณในระบบไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

3

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

px9a ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • การจัดการบัญชีสมาชิก: สร้าง ยืนยัน และบริหารบัญชีของคุณ รวมถึงการตรวจสอบตัวตน (KYC)
  • การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Mobile Banking, Internet Banking และ TrueMoney Wallet
  • การให้บริการลูกค้า: ติดต่อสื่อสาร แก้ไขปัญหา และตอบคำถามของสมาชิก
  • ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสารด้านการตลาด: แจ้งโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (คุณสามารถยกเลิกรับได้ตลอดเวลา)

เราใช้ข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4

การแชร์และเปิดเผยข้อมูล

px9a ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: เช่น บริษัทเซิร์ฟเวอร์ ระบบชำระเงิน และบริการรักษาความปลอดภัย ที่ทำสัญญาความลับกับ px9a
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลจากหน่วยงานรัฐหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมาย

คู่ค้าและผู้ให้บริการทุกรายที่ px9a ทำงานด้วยได้ลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และมีหน้าที่ปกป้องข้อมูลของคุณในระดับเดียวกับ px9a

5

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

px9a ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้มี 3 ประเภทหลัก

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ระบุตัวตนบุคคล
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้ง

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ px9a ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

px9a เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
ประวัติการเล่นเกม 2 ปีหลังจากรายการสุดท้าย
Log การเข้าถึงระบบ 90 วัน
ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

7

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณดังนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ขอดูว่า px9a มีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และนำไปใช้อย่างไร

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลได้ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้และนำไปใช้ที่อื่นได้

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์บางอย่าง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ติดต่อเราได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่าน Live Chat เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8

ความปลอดภัยของข้อมูล

px9a ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการสูญหาย

  • SSL Encryption 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสระดับสูงสุด
  • Firewall และ IDS/IPS: ระบบป้องกันการบุกรุกและตรวจจับภัยคุกคามแบบเรียลไทม์
  • การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ: ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

แม้เราจะใช้มาตรการสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันทีผ่าน Live Chat

9

ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ px9a ไม่ได้มุ่งเป้าหมายไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และเราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์

สำคัญ: หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ px9a กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยไม่ชักช้า

10

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

px9a อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สะท้อนการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการ

  • เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบ
  • วันที่อัพเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนหัวของเอกสารนี้เสมอ
  • การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของ px9a ได้ดังนี้

  • อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อว่า "ข้อมูลส่วนตัว")
  • Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 2-5 นาทีสำหรับ Live Chat และภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล

สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการใช้บริการ แนะนำให้ดูที่หน้า คำถามที่พบบ่อย ก่อน และหากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สามารถดูได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข

เราพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณ และยินดีให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่

สรุปสิทธิ์ของคุณกับ px9a

คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างเต็มที่

ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ

คุณเป็นเจ้าของข้อมูลทุกอย่าง px9a เพียงแค่ดูแลและประมวลผลตามที่คุณยินยอม

โปร่งใสทุกขั้นตอน

เราบอกคุณตรง ๆ ว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และนานแค่ไหน ไม่มีอะไรซ่อนเร้น

พร้อมช่วยเหลือ 24/7

ทีมงานภาษาไทยพร้อมตอบทุกคำถามและช่วยจัดการข้อมูลของคุณตลอดเวลา

มั่นใจในความปลอดภัย? เริ่มต้นกับ px9a เลย

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ครบครันสำหรับคนไทย